IT-Flatrate – Transparente IT-Betreuung zum Festpreis

Unsere IT-Flatrate bietet Ihnen eine zuverlässige, planbare und professionelle IT-Betreuung zu einem festen monatlichen Preis. Sie profitieren von schnellen Reaktionszeiten, klar definierten Leistungen und einer IT-Umgebung, die sicher, stabil und zukunftsfähig ist.

IT-Flatrate Basis

Die solide Grundversorgung für kleine Unternehmen

Die Basis-Flatrate deckt die wichtigsten IT-Services ab und sorgt für einen stabilen und sicheren IT-Betrieb im Alltag.

Leistungen:

• Remote-Support für Arbeitsplätze und Server
• Unterstützung bei Software- und Systemproblemen
• Benutzer- und Rechteverwaltung
• Überwachung grundlegender Systemfunktionen
• Regelmäßige Sicherheits- und Systemupdates
• Dokumentation der IT-Umgebung

IT-Flatrate Standard

Mehr Sicherheit, mehr Service, mehr Kontrolle

Die Standard-Flatrate erweitert die Basisleistungen um proaktive Betreuung, erhöhte Sicherheit und schnellere Reaktionszeiten.

Leistungen:

• Alles aus der Basis-Flatrate
• Proaktive Systemüberwachung (Monitoring)
• Regelmäßige Wartung von Clients und Servern
• Patch- und Update-Management
• Unterstützung bei Backup- und Wiederherstellung
• Priorisierter Support mit kürzeren Reaktionszeiten
• IT-Beratung zur Optimierung Ihrer Systeme

IT-Flatrate Premium

Rundum-Sorglos-IT für höchste Ansprüche

Mit der Premium-Flatrate erhalten Sie eine ganzheitliche IT-Betreuung auf höchstem Niveau – proaktiv, strategisch und persönlich.

Leistungen:

• Alles aus der Standard-Flatrate
• Bevorzugte Reaktions- und Lösungszeiten (SLA)
• Regelmäßige Vor-Ort-Services
• Erweiterte Sicherheitslösungen (z. B. Endpoint-Security, Firewall-Management)
• Strategische IT-Planung und Budgetberatung
• Fester persönlicher Ansprechpartner
• Unterstützung bei IT-Notfällen und Krisensituationen
  

Preis gilt pro Jahr und pro Computer/Server
Staffelrabatte möglich.

Bei Fragen, rufen Sie uns gerne an oder kontaktieren uns per E-Mail
Tel.: 0931 497 367 95
E-Mail: vertrieb@velusystems.com